Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Social - Services à la personne
Montdragon, 81, Tarn, Occitanie
Planning : 9h - 17h45 avec une pause méridienne de 45 min (possibilité de prise repas sur place)
MISSIONS PRINCIPALES
-Planifier, organiser et piloter l'ensemble des activités d'hôtellerie en animant une équipe de professionnels (10 agents) en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies aux personnes accueillies.
-Encadrer et manager l'équipe d'agent de service hôtelier, lingerie, cuisine.
-Mesurer la satisfaction des personnes accueillies, et en supervisant la qualité du service rendu par l'équipe hôtellerie, entretien des locaux, service à table, lingerie, cuisine.
Vous proposerez des actions correctives et accompagnerez les professionnels en vue de l'amélioration continue des prestations de services.
ACTIVITES
-Manager les services entretien, lingerie et cuisine de l'EHPAD dans le respect des attentes du résidents (participation active au PAP : loi 2002-2) et en lien avec les équipes soignantes.
-Elaboration et suivi des plannings, des congés, recrutement, accueil et accompagnent des stagiaires, suivi des pauses
-Animation des réunions du service hôtelier (organisation du travail et réajustement en étroite collaboration avec l'IDEC), mener[...]
